DIMENSI INPUT

Dimensi Input terdiri dari variabel penilaian kompetensi pelaksana dan variabel pemenuhan sarana prasarana pelayanan.

• KETERSEDIAAN JAMINAN PELAYANAN YANG MEMBERIKAN KEPASTIAN PELAYANAN
• KETERSEDIAAN KEGIATAN PENYULUHAN KEPADA MASYARAKAT
• PENGETAHUAN TENTANG KOMPONEN STANDAR PELAYANAN
• PENGETAHUAN TERKAIT TUGAS DAN KEWENANGAN JABATAN
• PENGETAHUAN TENTANG LEMBAGA OMBUDSMAN
• PENGETAHUAN TENTANG BENTUK-BENTUK MALADMINISTRASI
• PENGETAHUAN TENTANG LAYANAN YANG RAMAH KELOMPOK MARGINAL/RENTAN
• FREKUENSI PENGAWASAN INTERNAL
• KETERSEDIAAN JUMLAH PETUGAS SESUAI DENGAN ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)
• KETERSEDIAAN KEGIATAN PENJAMINAN MUTU UNTUK PELAYANAN YANG DIBERIKAN
• KETERSEDIAAN JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN
• KETERSEDIAAN HASIL EVALUASI KINERJA PELAKSANA
• KETERSEDIAAN DASAR HUKUM ATAS STANDAR PELAYANAN YANG DITERAPKAN
• KETERSEDIAAN SARANA, PRASARANA DAN FASILITAS BAGI PENGGUNA LAYANAN
• KETERSEDIAAN SARANA, PRASARANA DAN FASILITAS BAGI PENGGUNA PERLAKUAN KHUSUS
• FREKUENSI PENGAWASAN INTERNAL(INSPEKTORAT)